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冠狀病毒：如果旅行者必須自我隔離，“不太可能退款” |
| 發(fā)布時(shí)間：2020/7/4 |
當(dāng)海外度假者返回時(shí)，度假者將“承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)”，因?yàn)槿绻麄冞M(jìn)入自我隔離狀態(tài)，他們幾乎沒有退款的機(jī)會。
在被預(yù)定離開時(shí)出現(xiàn)冠狀病毒癥狀的任何人在取消假期時(shí)都不太可能拿回錢。
套票度假公司和旅行保險(xiǎn)可能不會支付。
 解決服務(wù)商Resolver的Alex Neill說，英國游客需要意識到自己正在“冒險(xiǎn)”。
她說：“如果您在休假前出現(xiàn)癥狀，那么新的旅行保險(xiǎn)政策可能不會為您提供保險(xiǎn)；如果未取消航班或打包假期，則您沒有自動獲得賠償?shù)臋?quán)利，”她說。
“對經(jīng)濟(jì)而言，支持旅游業(yè)很重要，但此時(shí)，承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)的是客戶。”
從周六開始，英國將放寬對不必要的海外旅行的全面限制。
旅游公司表示，在部長宣布放松限制之后，假期預(yù)訂“爆炸式增長”。
宣布假期度假者返回英國時(shí)，數(shù)十個國家將免于旅行檢疫的要求，引起了人們的極大興趣。
這應(yīng)該意味著從低風(fēng)險(xiǎn)國家返回的英國度假者在回家后無需再隔離14天。返回英國其他地區(qū)的人們?nèi)匀皇艿较拗啤?br />
強(qiáng)烈建議去海外度假的人購買旅行保險(xiǎn)，該保險(xiǎn)仍將承保意外，傷害，行李丟失等。歐洲健康保險(xiǎn)卡也將提供歐盟國家醫(yī)療保健的訪問權(quán)限。
現(xiàn)在，一些新的旅行保險(xiǎn)政策將涵蓋在度假村中被捕獲的Covid-19的醫(yī)療。
但是，由于他們或所愛的人在出門前會出現(xiàn)癥狀，或被告知在家自我隔離而需要取消假期的人，被覆蓋的可能性很小。
同樣，如果客戶在這種情況下取消，則包裹度假服務(wù)提供商不太可能退款。有些可能允許重新預(yù)訂，但不能保證。
預(yù)訂假期的人們可能會嘗試忽略癥狀，或者放棄聯(lián)系追蹤者的建議以自我隔離。政府已經(jīng)表示，如果接到測試和追蹤顧問的電話，人們有檢疫的“公民義務(wù)”。
尼爾說：“即使這意味著失去假期，大多數(shù)人的行為也會負(fù)責(zé)任，但我也希望假期和保險(xiǎn)公司在這種情況下表現(xiàn)出一點(diǎn)同情心?！?br />
“驅(qū)使消費(fèi)者做錯事，并不是從鎖定中打開后盾的意外結(jié)果。”
保險(xiǎn)公司認(rèn)為，冠狀病毒已不再是不可預(yù)見的事件，因此可能不包括在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。
在這種情況下，通?？赏ㄟ^信用卡預(yù)訂獲得的額外保護(hù)也不大可能成功。
對于在三月初之前已經(jīng)購買或續(xù)簽過旅游保險(xiǎn)的人們來說，可能會有更好的消息，因?yàn)樗麄內(nèi)匀豢梢砸笕∠眯?，但他們?yīng)該檢查自己的保單。
如果英國或目的地國家由于新的疫情而重新引入了旅行限制，那么度假公司或航空公司應(yīng)退還他們隨后需要取消的假期或航班的費(fèi)用。
但是，如果恢復(fù)了14天的隔離規(guī)則，而度假者選擇取消，則退款的可能性很小。
在英國度假的人在預(yù)訂時(shí)必須查看條款和條件，以獲取有關(guān)其取消權(quán)利的信息。全球化：德國需要重新自我定位嗎？
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